ОТКАЗВАНЕ НА ПРАТКА В МОМЕНТА НА ДОСТАВКАТА Й ЗАРАДИ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ

Вие, както всеки друг наш клиент, имате право на преглед на пратките Ви преди да ги приемете.
Това означава, че имате и правото и възможността да откажете получаването на поръчана от вас пратка в случай, че в момента на доставката установите, че:
В тези три случаи ние се задължаваме да възстановим по сметката ви стойността на покупката ви, или да я добавим към вашият Електронен портфейл, включително и разходите ви за доставката й, ако има такива. В случай, че сте отказали пратка с Наложен платеж, който не сте заплатили отказвайки я, няма сума, която да ви дължим.
Моля, обърнете обаче внимание, че не можете да откажете получаването, по каквато и да било причина, само на част от ваша пратка. В случай, че установите частично увреждане или несъответствие между поръчаното от вас и доставеното от нас, трябва да изберете между това да откажете да приемете цялата пратка или да я приемете изцяло (и заплатите изцяло, ако сте я поръчали с Наложен платеж). В случай, че изберете второто, трябва да се свържете с нас за да ни кажете какво желаете да направим за наша сметка с несъответстващата стока : да ни я върнете и ние да ви върнем парите или да ни я върнете, а ние да ви доставим поръчаното от вас.

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ ЗАРАДИ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ СЛЕД ПРИЕМАНЕТО НА ПРАТКА

В случай, че установите несъответствия след получаването и заплащането на ваша пратка, имате право да поискате връщането й и възстановяване изцяло на платената от вас цена, когато:
При гореизброените два случая разходите за връщането на стоката са за наша сметка. 

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ ПО ЧЛ. 50 ОТ ЗЗП БЕЗ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ НА ПРАТКАТА

Освен в случаите, изброени по-нагоре и при които има някакви несответствия в поръчките ви, цените им и сроковете им на доставка, по силата на член 50 от Закона за защита на потребителите, имате право да ни върнете – ЗА ВАША СМЕТКА – всяка закупена от магазина ни стока в 14 дневен срок от получаването й без да дължите обяснение за връщането:
Разходите по връщането на стоките в тези два случая са за ваша сметка.
Във всички случаи  с изключение на този, при който откажете да приемете пратка с Наложен платеж, вие трябва да ни информирате за желанието ви да ни върнете стоки и да получите възстановяване на суми.
Можете да направите това като ни пишете на office@tirbushona.bg , като ни се обадите на +359899883522 или, което е най-лесно, да попълните стандартния Формуляр за връщане, който можете да намерите по следния начин
Моята кошница
Close Wishlist
Close Recently Viewed
Compare Products (0 Products)
Compare Product
Compare Product
Compare Product
Compare Product
Категории
Тирбушона