ОТКАЗВАНЕ НА ПРАТКА В МОМЕНТА НА ДОСТАВКАТА Й ЗАРАДИ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ

Вие, както всеки друг наш клиент, имате право на преглед на пратките Ви преди да ги приемете.
Това означава, че имате и правото и възможността да откажете получаването на поръчана от вас пратка в случай, че в момента на доставката установите, че:
В тези три случаи ние се задължаваме да възстановим по сметката ви стойността на покупката ви, или да я добавим към вашият Електронен портфейл, включително и разходите ви за доставката й, ако има такива. В случай, че сте отказали пратка с Наложен платеж, който не сте заплатили отказвайки я, няма сума, която да ви дължим.
Моля, обърнете обаче внимание, че не можете да откажете получаването, по каквато и да било причина, само на част от ваша пратка. В случай, че установите частично увреждане или несъответствие между поръчаното от вас и доставеното от нас, трябва да изберете между това да откажете да приемете цялата пратка или да я приемете изцяло (и заплатите изцяло, ако сте я поръчали с Наложен платеж). В случай, че изберете второто, трябва да се свържете с нас за да ни кажете какво желаете да направим за наша сметка с несъответстващата стока : да ни я върнете и ние да ви върнем парите или да ни я върнете, а ние да ви доставим поръчаното от вас.

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ ЗАРАДИ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ СЛЕД ПРИЕМАНЕТО НА ПРАТКА

В случай, че установите несъответствия след получаването и заплащането на ваша пратка, имате право да поискате връщането й и възстановяване изцяло на платената от вас цена, когато:
При гореизброените два случая разходите за връщането на стоката са за наша сметка. 

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ ПО ЧЛ. 50 ОТ ЗЗП БЕЗ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ НА ПРАТКАТА

Освен в случаите, изброени по-нагоре и при които има някакви несответствия в поръчките ви, цените им и сроковете им на доставка, по силата на член 50 от Закона за защита на потребителите, имате право да ни върнете – ЗА ВАША СМЕТКА – всяка закупена от магазина ни стока в 14 дневен срок от получаването й без да дължите обяснение за връщането:
Разходите по връщането на стоките в тези два случая са за ваша сметка.
Във всички случаи  с изключение на този, при който откажете да приемете пратка с Наложен платеж, вие трябва да ни информирате за желанието ви да ни върнете стоки и да получите възстановяване на суми.
Можете да направите това като ни пишете на office@tirbushona.bg , като ни се обадите на +359899883522 или, което е най-лесно, да попълните стандартния Формуляр за връщане, който можете да намерите по следния начин
Меню
Close

Моята кошница

Close

Wishlist

Recently Viewed

Close

Great to see you here !

"Вашите лични данни ще бъдат използвани за подобрена ползваемост на този сайт, за да управлявате достъпа до профила си, както и за други цели, описани в нашите Правила за поверителност и "бисквитки" политика на поверителност."

Имаш вече профил ?

Close

Категории